購物說明


親愛的會員,您好!

歡迎使用黛珂線上購物官網,為了服務更多喜愛黛珂、想多了解黛珂的您,我們創立了這個安全、安心、方便快速、簡單不複雜的線上商城,讓您可以開心購物,越買越漂亮~

購物前請參考購物說明,若您在購物說明找不到您的疑問,請至「聯絡我們」留下您的問題,將會有專人回覆。

 

購物流程

在您開始黛珂線上購物服務前,請先詳細閱讀 黛珂線上購物約定條款後,再行購物。
 

註冊會員

  • 點選「登入/註冊會員」,填妥個人資料與註冊所需資料後,輸入系統發給您的認證碼,通過認證後,即成功加入會員。
     
  • 註冊完後,點選「登入/註冊會員」,登入帳號密碼後,即可開始購物。

 

選購商品

  • 您可以直接瀏覽黛珂線上購物網站,挑選您喜愛的商品,或使用搜尋功能,找尋您要的商品。
     
  • 選擇您想要購買的商品後點,在產品頁面選擇您所喜愛的顏色、容量、數量等,點選「加入購物車」。

 

結帳

  • 成功加入購物車後,讓您可以開心購物,可點選頁面右上角的「結帳」或「購物車」進入您的訂單頁面,依照指示流程完成結帳動作,送出您的訂單後,即訂購完成訂單確認

 

訂購完成

  • 付款完成後訂單即成立,系統會寄送通知單至您的信箱,我們會立刻安排包裝與出貨。
     
  • 商品將於3~7個工作天(不含周休及國定例假日)送達您指定的收件地址。

 

訂單查詢

  • 完成訂購後,您可隨時登入至會員中心查詢訂單。

 

付款方式

  • 目前僅提供信用卡線上刷卡。
     
  • 信用卡線上刷卡付款:當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,有效保護您的資料安全。

 

商品運送

運費計算

  • 除了活動外,單筆訂單金額折扣後滿新台幣2,000()時,即享免運費服務。單筆訂單金額折扣後未滿新台幣2,000元,消費者需自行負擔運費新台幣100元。
     
  • 宅配地點為台灣外島(澎湖、金門、馬祖)時,單筆訂單金額折扣後滿新台幣3,000元,即可免收取運費;單筆訂單金額折扣後未滿新台幣3,000元時,消費者需自行負擔運費新台幣250元。

    ※下列外島地區及部分外島區域不提供宅配服務,下單前請先洽詢客服專員。

    金門縣 : 烏坵

    連江縣 : 南竿、北竿、莒光、東引

    澎湖縣 : 望安、七美

    臺東縣 : 綠島
     

退換貨服務

退貨

  • 若您要辦理退貨,請於收到貨當日起 天鑑賞期內(含周休及國定例假日)聯絡客服人員辦理退貨。

    ※請注意,退貨的商品必須保持完整性,將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回,並簽署退貨折讓單」,等相關法令文件,以確保您的退貨退款的權益。
     
  • 退貨時,請您使用原包裝紙箱將產品包裝妥當退回,若原紙箱已遺失破損,請使用其他完整紙箱包裝。請勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀,黛珂有權拒絕您的退貨退款要求。

換貨

  • 為保障您的權益,若您所訂購的商品本身有瑕疵問題,須於收到商品後天內(含周末及國定例假日)向黛珂申請退換貨,退換貨的商品必須保持完整性,將所有商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回,

    並簽署「退貨折讓單」,等相關法令文件,以確保您的退貨退款的權益。退換貨時,請您使用原包裝紙箱將產品包裝妥當退回,若原紙箱已遺失破損,請使用其他完整紙箱包裝。請勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

    您要求退換貨之商品若有缺件或是損毀,黛珂有權拒絕您的退貨退款要求。
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